安全感和责任感这两个词，一般都是对员工而言的。
只不过安全感向内，责任感向外。
很多管理者，看重员工责任感，但对安全感未必给予过足够的重视。
我们希望员工有责任感，很少提员工的安全感。
我们先来说说安全感。
团队协作是所有团队管理者都会挂在嘴边的事，团队协作好，办事效率才高。
而要协作好，就需要合作各方有信任。而要有信任，就需要敢说真话。敢说真话，就意味着需要安全感。
团队创新是另一个越来越被当作重要的事情，有创新才会有进步，甚至对企业竞争来讲，有创新才会有出路。
要有创新，就需要敢做尝试。要敢尝试就要敢冒风险。要敢冒风险，就要考虑安全感。
所以，协作和创新都需要安全感，有安全感，才有敢说真话和敢做尝试的局面。
你的团队，员工敢不敢讲真话？讲真话有没有不良后果？
优秀的企业，是不怕讲真话的。
华为的高管可以当着任正非的面说老板说的不对。华为有心声社区给员工们吐槽，而且还公布。华为的高层还搞自我批判。
有讲真话文化的企业，不怕直面问题，甚至是很尖锐的问题。
但有些企业是不敢讲真话的。
HR在上课之前就提醒，这些方面，你要回避，否则老板不高兴的。
有个老师说，他在课堂点中了企业的穴，下面的学员都想笑，又不敢笑，眼睛都瞄着老板，脸憋得通红都不敢笑出来。
有时候，我在课堂上收集问题，很多人都是不疼不痒地说些帽子话，是不能到具体事具体人的。大家不愿得罪人，表现得一团和气。
企业和团队，因为各种原因，或多或少存在着不敢讲真话的现象。
但明智的领导，是应该鼓励大家讲真话的，显而易见的好处是有利于解决问题和建立信任关系。
如果每天每个人都小心翼翼怕讲错话，你想会浪费多少做事的资源和精力？
大家能不能讲真话，以及怎样才能让大家讲真话？还是得从领导做起。这里指的是各级领导。
领导如何让员工敢讲真话？首先就是要造成这样的效果，员工不担心给领导提意见，甚至批评领导。你想如果连领导都敢批评，那讲真话还有什么问题？
怎么让员工可以批评自己？我熟悉和知道的做法是：
l组织会议，请员工给自己提意见。姿态摆低一点，诚恳一点。
l在公开场合，搞自我批评，说自己什么时候，犯过错误，主动爆自己的光。
l把他人给自己提的负面意见，不好的评语，收集起来，然后在大会上一条条自嘲。就是让人这样的感觉，你看，我都很坦然地面对这些尴尬负面的事，没什么大不了的。
这三点都有效，最后一条效果可能是最好的。当然，需要坚持做，直到大家都养成习惯为止。
领导带头坦然面对批评和负面评价，确实能带来员工讲真话的安全感。
其实，除了可以批评领导外，还可以批评其他人，批评事情，这样才能说，企业和团队有了说真话的安全感。
除了讲真话的安全感，我们还要讲做事的安全感。
所谓做事的安全感，是指员工不是只做有百分百把握的事，而是要勇于做有一定风险的事。
有风险的事，必然会犯错。如果你要鼓励大家创新，你就得容忍员工尝试犯错。
我国搞火箭的领导曾经被问道，火箭科学家允不允许犯错？他回答是允许犯高数错误，杜绝犯算术错误。
高数错误，是谁也没意料到的问题，是能力问题，要包容能力犯错。而算术错误是不够认真，不够细致，是态度问题，不容忍态度错误。
所以包容尝试犯错，才能给人做事的安全感。
你看在企业和团队里，我们确实需要安全感，必须给员工营造说真话和敢做事的安全感。
是不是团队只要安全感文化就够了？不是，我们还需要责任感。
如果让你畅快说话，可你胡说一通，乱说没根据的话，甚至谎话连篇，难道还要保护你吗？
如果鼓励你创新，鼓励你尝试，结果你不负责任地把公司给搞垮了，难道还要鼓励吗？
不是只给安全感，还需要有责任感文化。
就是你还得愿意和敢于负责任。
什么意思，你讲话，你敢接受核实，你敢面对事实质询，你敢实名批评。你愿意接受第三方的监督。
你所做的事，你愿意接受绩效考核，你愿意对结果对*。比如你说，你愿意把北京地区的业务承包下来，完成1个亿的任务，你大刀阔斧地创新，公司说可以，但你必须先拿出50万放那儿，成了你拿万，不成你的50万充公，并接受考核。这是利益攸关，你愿意承担责任，接受制衡。
所以，责任文化，就是说话做事，愿意接受约束和制衡，做一个利益攸关者。
当员工既感到安全感，又有责任感，那么团队就会呈现团结紧张，严肃活泼的局面。
既能自由表达和做事，又能自律和负责。
这才是我们期望的团队局面。
所以，任何企业，任何团队，都应该建立这种安全感和责任感平衡的文化。
安全感和责任感相辅相成。
安全感让人迈开脚步，责任感使人严谨认真地探索，这样才能行稳致远。
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