客户成功的正确姿势我的数字化转型实践 - 文化行业

TUhjnbcbe - 2025/2/15 17:01:00

文章结合作者的实际经验，给大家阐述一下如何进行数字化转型，其中有哪些关键点？一起来看看~01数字化转型的两个案例年初，我开始在两家传统企业推进“数字化转型”的工作。一年过去了，其中一家企业（简称A企业）转型相对顺利，体现在：（1）营销引流与客户服务逐步线上化营销重心开始转移到线上，通过将门店营销与小程序裂变结合，2个月运行以来，新客成交数同比增长%。部分客户服务通过企业