群众新闻网讯（记者赵天）3月11日上午，陕西省人民*府新闻办公室举办新闻发布会，陕西省市场监督管理局副局长牛子仲、省市场监督管理局消费者权益保护处处长杨国靖出席并公布年度陕西省消费环境指数。
牛子仲介绍，年度消费环境指数测评在总结、、三年测评工作经验的基础上，不断完善指标体系和测评方法，丰富调查手段和数据来源，优化调研方式和调查流程，以省、市（区）两级区域内消费环境的总体及分类状况为评价对象，采用综合评价方法，广泛开展调研，多方收集数据，分析形成《陕西省年度消费环境指数(CEI)报告》（以下简称《报告》）。通过消费环境指数编制，从不同层级、不同方面较为系统地展示了陕西省消费环境现状和发展趋势。
《报告》的指标体系包括1个总指数、5个分项指数（安全放心指数、质量放心指数、价格放心指数、服务放心指数、维权放心指数）、21个测评指标和90个测度点。指数测评的数据主要来源于*府平台、行业主管部门、各地放心消费创建机构、市场监督管理系统、消费市场调查、行业协会调查、网络舆情监测。
本次调查对全省13个市（区）进行分层抽样调查。按照多阶段、分层、概率比例抽样方法抽取主样本，建立包含所有调查对象的抽样框。共设计包括消费者调查问卷、员工人数十人以下单位调查评分表、员工人数十人以上单位调查评分表、监管部门发挥的监管作用评分表、访谈内容提纲（监管部门）5种问卷及调查表，共计回收有效问卷份，其中消费者问卷份，员工人数十人以上调查表份，员工人数十人以下调查表份。
据了解，年陕西省消费环境总指数为87.96，处于优秀水平，相比年，消费环境总指数提高了1.54，陕西省消费环境总体状况持续稳中向好。从分项指数测算结果看，价格放心指数排名最高（91.71），其余指数为：服务放心指数（89.87）、质量放心指数（89.08）、安全放心指数（85.45）、维权放心指数（83.70）。相比年，各分项指数值，均有不同程度的上升，增幅最大的是价格放心指数，上升了4.93。消费环境总指显示，延安、汉中、西安已达到优秀等级。
全省十六个行业的消费环境指数从高到低的排名为：食品药品行业（93.04）、快递物流行业（92.30）、公共服务行业（91.11）、交通运输行业（90.62）、旅游行业（90.34）、医疗卫生行业（90.24）、金融行业（90.11）、信息消费行业（89.69）、住宿餐饮行业（89.50）、商业零售行业（88.81）、教育行业（88.70）、电子商务和电视购物行业（87.50）、文化行业（87.37）、汽车销售与维修行业（87.12）、美容美发与运动健身行业（83.13）、房地产行业（82.99）。