来源/物流指闻(ID:wuliuzhiwen)
作者/叶帅
“好人好报”,是人民群众朴素的正义,也是普罗大众简单的价值观。不过,之前甚少有企业将之作为发展关键词。然而,就在不久前,顺丰同城成为了“开路者”——9月17日,其在深圳举行了以“好人好报”为主题的“骑士节”活动,以期激发好人效应,奖励好人精神,传承好人文化。01
顺丰同城,“好人文化”在顺丰同城CEO孙海金看来,“好人好报”包含了三层含义:“一是我们要做好人;二是我们要相信有好报;三是我们要做好人有好报的平台,为骑士提供优质服务”。除了高层定调,顺丰同城还给出了具体的举措。比如,对于如何打造“好”的平台?孙海金进一步解释道,搭建“好”的平台,就是塑造公平公正的文化,提供完善的保障服务,有自由的选择空间和上升的发展通道,让“好”的骑士有所依靠、有所信赖。基于此,在本次骑士节上,顺丰同城也通过多项活动,让“好人文化”的实际意义得到进一步深化。其一、铺路“好人”骑士职业成长早前,物流指闻曾介绍了顺丰速运就快递员成长提供的举措,类似的举措也发生在顺丰同城公司。据顺丰同城介绍,对于职业骑士来说,明确的职业成长道路,是他们最关心的问题。此次,顺丰同城推出的骑士星光大道晋升计划,就从管理发展角度、专业发展角度、自媒体发展角度以及讲师角度,为骑士搭建了四个明确的、多维度的上升通道。每个骑士都可以根据个人爱好,自主选择成长路径。其二、守护“好人”骑士安全除了远期的成长,当下的安全同样是骑士