已故的商业管理大师彼得·德鲁克(PeterDrucker)曾说过一句话,“文化以战略为早餐”,这句话已经流传多年。
企业员工必须对执行业务战略充满热情,否则业务战略以及企业注定要失败。请记住,公司文化本身需要一个战略来补充业务。
彼得·德鲁克
如果没有正确的文化,DevOps也不会成功。“文化是工程DevOps的大门”,如果领导者和人们不按照DevOps原则工作,那么任何工具或工程流程都不足以使DevOps取得成功。
文化挑战是许多组织在DevOps上取得成功需要克服的第一大障碍。但改变文化并不容易。
价值观、信仰、行为和工作习惯在组织中根深蒂固。组织惯性和根深蒂固的习惯比工具或流程更难改变。通过DevOps转变组织文化以取得成功需要一个战略、目标和持续的承诺。
KateHeinz提出了“文化变革的五个实用步骤”,这些步骤也非常适用于DevOps文化转型??
01
确定核心价值
首先要确定对实现本组织的长期战略目标最重要的价值观。例如,对于DevOps,典型的战略核心价值可能是对客户需求的响应、创新速度、技术领先以及软件产品和服务的弹性。
接下来与所有主要利益相关者(包括高管、长期员工、销售团队、主要供应商和人力资源)合作,在执行后续步骤之前核心价值观要达成一致。
02
设定文化目标
KayaIsmail提出了“成功的DevOps文化的7条关键原则”,这些原则可以构成确定DevOps文化目标的框架。
「1」营造协作环境——打破孤岛,使人员、流程和工具统一