“人的需求”
著名的心理学家马斯洛将人的需求分为五个层次,分别为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
但人仅仅只有这些需求吗?
人的需求除了马斯洛提出的五个需求外,还有被理论世界未说透的“利他需求”和未提出的“掌控需求”。人们对这两个需求的认知虽然尚处于“模糊”甚至“陌生”的状态,但却是切实的客观存在。
这些“需求”贯穿于人们的生活和生命之中,即满足了人们的生存基础,也推动着人们的进步和发展。
“马斯洛五大需求”
生理需求是人对水、食物、睡觉等需求;安全需求是人对稳定、依赖、保护、对体制、对秩序、法律等需求;交往需求(归属和爱)是人对爱、感情、和归属等需求;被认同需求(自尊)是人对于自尊、自重、和来自他人尊重的需要和欲望;自我实现需求是人对于自我发挥和自我完成的欲望需求。“吃喝拉撒睡自然不必多说,每个人每天都要产生这些来源于生理需求的行为;同时每个人都有“安全感”这一心理精神需要,视不同的环境状况而言,人有时候会非常有安全感,有时候会感受到没有安全感,但不管什么时候,人都存在着如此的“安全需求”;在人类社会中,每个人都渴望亲情、爱情、友情,这些情感在人与人的交往中满足着人的交往需求;人作为群体动物,寻求他人的认可是人的本性,没有人不希望不被认同,就算他(她)表现的不在意,但也消除不了内心深处“被认同需求”存在的事实;自我实现需求:每个人都有实现自我的追求,厨师想要做好自己的菜、作家想要写自己的文字...母亲想要照顾好自己的孩子...”这些需求同时存在于人的一生当中,同时每个人在不同的时候总会侧重于不同的需求,从而产生相应的动机行为。“侧重需求的变化”
人在不同的时刻或时期,会有不同的一种需求占主导地位,与此同时,其它需求在不同程度上为次要需求。“在饭点的时候,生理需求就开始占了上风,他(她)会放下手上的事情去吃饭;
在感到孤独的时候,他(她)的交往需求就占了上风。
...”
此外,不同的人在不同的人生阶段和面对不同遭遇时,会对某一个需求特别强烈:在人生事业的奋斗阶段时,或许对于被认同的需求和自我实现需求会特别强烈;在被欺诈或处在战争环境的阶段时,或许对于安全需求会特别强烈。...”所以说,一个人是很难被定义的,不能因为他(她)某一个时刻想吃东西,就把他(她)定义为一个好吃的人,并且对他(她)的印象就被“好吃*”给占领;
不能因为一个人在某个时期渴望成功,就把他(她)定义成一个“功利者”...
那么我们如何看待一个人变化无穷的需求?哪个时刻哪个时期的需求展现是最重要的?
“需求与行为画像”
领咖网将“一个人此时此刻的需求做出的选择”作为这个人的“行为画像”,通过对一个人无数的行为画像进行定义,来在无穷变化的需求中看待一个人。
过去是过去,未来是未来,这个人当下的需求侧重行为,即是最重要的即是他(她)的行为画像,这才是我们认识一个人应该有的正确理念。
并且通过领咖网的“行为画像”,我们能清楚看到人在马斯洛五大需求之外的“利他需求”和“掌控需求”的行为表现,进而帮助人们认识并完善这两个需求。
“人类尚未认识但客观存在的需求”
“利他需求”
“利他需求”是为了使别人获得方便与利益,尊重他人利益的行为,出于自觉自愿的一种利他精神的有益于社会的行为。
马斯洛在“匮乏性动机和成长性动机”中有粗略提到人的“利他表现”,他认为人在充分满足了各种需求后,便会出现这种“利他”行为。正所谓:“达则兼济天下”。
但我们认为这是一个窄小的认知,“利他”行为不管在一个人的什么时刻,都是存在的,这就是领咖网提出的“利他需求”,它与其它需求一样同时存在于人的生命时刻中。
“在陕西安康打工的任师傅中了大乐透万,他并没有第一时间把这个足以改变他家庭一生的好消息告诉家人,而是率先想到了为进出还很困难的家乡修修路。任师傅领奖时说:“在我们老家,人们还是过着肩挑背扛的生活,我就是在那种生活中长大的,如今中了大奖有钱了,打算把家乡的路修一修,为家乡的父老乡亲做点贡献。反正大奖本来也是由老百姓的钱积聚起来的,中了大奖如果能够帮助别人会更加快乐。
...”
图片来源:百度图库侵删“掌控需求”
“掌控需求”,就是在人与人、人与物的交往中,掌握对方与自己的需求,拥有知情权,以便自己做出更好的判断和选择。没有获得掌控权,很多情况下,就会变得被动、迷惑、失去方向。“你如何让自己明天上班不迟到?你如何知道自己做出的行为是正确的?你如何在约会中不迟到不跑错地点?...”这个时候,你就需要“掌控需求”!当人的“掌控需求”无法满足时,人就会陷入迷惘、被动的局面,甚至出现消极的情绪。图片来源:百度图库侵删“掌控需求”和马斯洛五大需求以及“利他需求”一样是人们同时存在的需求。领咖网在满足马斯洛五大需求的同时提出并满足人们的“利他需求”和“掌控需求”,究竟如何?请