前两期我们给大家介绍了流程的基本概念,大家还记得吗?小桔们可以点击下面的链接回顾一下哦
第一期:你不知道的流程管理(一)
我们的使命
第二期:你不知道的流程管理(二)
流程由我们掌控
本周我们继续深入了解流程设计,介绍其中常见现象——流程加签文化。
我们还是从日常的场景出发
作者:金国华(ID:itiaozi)余雅丽(ID:liviayu)
各位小桔子是否有遇到过跟以上场景类似的事情,其实从中我们可以进行一下思考。
流程加签本质上是为了控制风险,但流程风险控制重在理清审批职责和管控标准,而不是简单通过人海战术。
企业里面很多流程在设计的时候,为了控制风险,就把所有相关的岗位都拉上,希望大家一起把关,认为风险就能控制住了。
但是,就像某个企业董事长所说“越是人人审批的流程,最后出现风险的可能性越大,因为人人负责,最后是人人都不负责。很多人甚至不知道为什么需要自己批,习惯了也懒得问了,反正前面都看过了,应该没啥问题,我就直接闭住眼批就行了。”
若各位亲爱的小伙伴,对公司内流程有任何意见/建议,欢迎随时通过下方渠道提交,我们会认真对待你们的每一个意见/建议~
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