乐居财经范慧茹发自广州
进入9月，虽已入秋，南方的天气依旧有些闷热，素有中国经济“商贸橱窗”之称的广州，高楼林立的大厦里每天都在上演着职场人的拼搏故事。
一个像往常一样繁忙的周四，广州国际会议中心大厅里迎来“第一届现代服务创造者大赛”的决赛之战，一场属于辩论赛手之间的巅峰对决即将打响。
台下坐着近位观众、嘉宾以及专家评委，台上是进入决赛的粤西区域战队与广州区域战队代表，每个战队分派4位辩手，他们西装革履俊逸干练，各个意气风发，脸上是90后职场年轻人的朝气。
思想焦灼的氛围，犹如滚烫的沸水，赛程中选手们的观点“针锋相对”，金句频出。“如何辩证对待品质服务与经营创收的关系”等辩题，直击行业核心问题。而这并不是专业辩手的才技大秀，他们是身处一线的物业服务人员，这是属于最普通的物业人观点的交锋时刻。
正是这样一个早已被论定成型甚至有一套标准执行模板的辩论形式，在一个极为平常的日子，对于中国物管行业来说，却是一个具有划时代意义的举动。
物业人创造意识的觉醒
中国物管行业发展不过40年尔尔，与物管行业年发展历史相比，不到三分之一的进程。物业人常以执行者、被动者的形象示人。
“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛。”是大多数物业服务人员的真实写照；然而人才储备不足、从业人员平均文化水平较低，也是物管行业的发展现状。
随着城市化进程的飞速发展，物业服务质量不能满足业主对服务需求的矛盾日益凸显，这种矛盾也正倒逼着物业服务水平的提升，从而对物业从业者的个人素质提出了更高的要求。
“未来物业行业将重新定义。”新优势高级咨询师李道明认为，尊重每一个物业人的价值将成为共识，在人才建设方面，具有经营能力的人才将更受重视。
在李道明看来，当前，物业行业正发生最深刻的变革，疫情等因素让外界对物业行业的观念发生了变化，物业管理的价值逐渐被大家所认可，越来越多复合型人才投身物业行业，看好行业发展的前景。
全拓数据显示，年我国物业管理从业人员规模达到了.3万人，较年增加了46.8万人。疫情让物业人员经受住了考验，让业主看到物业人被激发的巨大能动性，此刻，他们不仅仅是服务的执行者，他们更是服务的创造者。
随着行业