作者：刘枫
编辑：华小木
内容，我们通过这3个案例，带你初步体会到文化在企业的发展与推进中所产生的力量和作用。
今天我将继续分享文化的形成、梳理、提炼和发展，带你看一下文化是如何从一家公司里长出来并且发芽生根的。
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文化的四种断层
在不同的组织中，面临的文化问题是不一样的。我们经常会看到组织在成长过程中，面临四种文化断层。
这些断层都会影响到企业文化的形成和发展，客观上造成组织的优秀传统没有能够传承，而在面对未来的挑战时又欠缺张力。
断层一：文化没有提炼
并非所有的企业在成立之初就形成自己的企业文化，更多的企业是伴随着自身业务的发展，不断打磨、不断摸索，在不断经历挫折和成长的过程中，对组织、文化、人才有了更深入的理解，才逐渐形成企业文化。
所有企业在自身成长的过程中，都会有大量的成功经验、优秀标杆、创新经验在推动自身的发展。
但由于种种原因，核心创业团队没有及时提炼这些宝贵的共同体验，没有总结为支持我们常打胜仗的核心价值观，这些组织的珍贵宝藏，就像被扯断了的珍珠项链一样，散落在组织中，没有形成共识，也就没办法形成合力来推动这家企业更有力量的爆发和成长。
断层二：文化没有传承
大多数国内民营企业的企业文化都有一个特点，第一版往往是老板拍脑袋拍出来的。
当然，在形式上也会有所不同，一种是老板自己琢磨着写出来，还有一种是通过调研，让员工讲出自己所理解的核心价值观和使命、愿景，最后再由老板及核心团队总结出企业文化。
这两种形式的产出都无可厚非，都是对过往成功的总结，以及对迎接未来更大挑战的期待。
但是不是拍出来就好了呢？就得以传承了呢？显然不是。
团队需要进一步的体验、共识和传承，让企业文化跟随企业的发展经历迭代、变化，才能真正成为组织文化。
每个人认知模式不一样，个体经历更是各自不同。因此，每个员工基于自身的理解和经历、甚至包括在这家企业中经历的成功与挫折，都是个性化的。
这些个性化的体验和觉察，需要机制化、体系化的管理推动，才有可能得以提炼和升华，与企业文化保持一致，企业文化才有可能在这些员工心目中形成共识，继而反哺对企业文化进行丰满和迭代，形成了企业文化的传承有序。
断层三：文化没有保障机制
企业文化需要代代相传、传承有序。当下的团队对企业文化有了共识，又如何确保后续团队成员对之有正确的认知、高度的共识且在实践中坚定秉承呢？特别是当业务快速发展，公司在一年之内人数翻了几倍甚至十几倍，在这个过程中，如何确保企业文化的传承？
这时候，企业就要用机制来保障文化的共识、认可和实践，比如阿里的*委体系。
大多数企业都会设置核心价值观考核、对公司关键事件的讨论，以及晋升机制、招人机制中包含的对使命、愿景、价值观的评价，都是一种保障机制，来确保组织对于核心价值观的共识和传承。
断层四：文化没有迭代
阿里最初的愿景是“成为十大领先网站之一”，这个愿景很快实现以后，阿里立刻提出了新的愿景：让天下没有难做的生意。
从独孤九剑、六脉神剑到新六脉神剑，阿里的价值观也在持续发生变化，从年的时候，一直到年，经过将近四年的时间，阿里才真正确定新六脉神剑。
华为也是一样，从最初的华为干部作风18条到干部作风8条，再到年，华为真正形成了4条核心价值观。这都是文化的持续迭代过程。
微软最初的愿景是“让每个人的桌上都有一台属于自己的个人电脑”，这个愿景很快就达成了，但随着行业发生变化，微软并没有对愿景进行迭代，企业开始迅速下滑。
随着新领导人萨蒂亚上任，他首先就从企业文化入手，调整了微软的使命、愿景和核心价值观，再一次推动了微软的第二春。
所以，企业文化的迭代，一定要看到周边的不同。对此HR应该非常敏感，把焦点突出地展现在管理团队眼前，让其看到核心价值观对于企业文化迭代的必须性。
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文化的形成和梳理
1.文化的来源
文化在最初形成的过程中，一般来源于三个方向：
第一，核心Leader的理念和原则。很多企业在刚开始的时候，核心价值观都是老大拍脑袋拍出来的，或者在征询了大家的意见之后，老大最终做决策，选择了4、5个核心价值观作为共同的信仰。
第二，对成功经验的总结和过往的沉淀。企业在过去一定取得过成功，也遭遇过一些失败，在那些成功的事件中，往往有一些关键因素影响了企业的成败。
对这些关键因素，核心管理团队普遍会有坚定的信仰，他们希望这些因素能继续指导和帮助企业取得成功。
在我咨询过的一家企业里，他们觉得自己以前的一次成功，是对于市场广告能力的把握，但最近发现即使继续加大投入，也无法取得成功，背后的原因是没有抓住真正的底层假设。
他们之前的底层假设是只要打广告，消费者能高频地听到品牌名，业务就能成功，但当他们再更深入探索就会发现，真实的底层假设是抓住了消费者对更高层次的安全需求的心智模式。
第三，对保持美好体验的向往。无论是管理人员、团队员工，还是客户，都希望在业务模式推进的过程中，基于成功经验的积累，有良好的体验，将这些总结下来，企业就会形成最初版的核心价值观和组织文化。
2.组织文化的呈现方式
当组织文化形成之后，公司需要在组织内部以不同的形式展现出来：
第一层，表象或人工饰物。如工作环境，制度和流程，都属于表象；
第二层，清晰地表述出来的价值。比如在组织中，对什么更