11月19日，由中国信息协会市场研究业分会牵头举办的“第十二届中国市场研究行业双年会”在杭州举行。本次年会主题为“数字化升级”。灵越科技应邀参与，与来自各行业菁英分享了所在行业对于“数字化升级”的相关实践和研究。灵越科技的副总经理李磊应邀发表了《共建共创共享MR数字生态圈-数字乡镇应用分享》的主题分享，董事长徐俊华出席了《研究洞察数字化升级的生态链》的workshop。
在本次主题分享中，李磊代表灵越科技分享了对于“数字乡镇”的市场研究和行业前景洞察。数字乡镇理念是自年国务院提出的振兴乡村战略中的重要一环，加快乡村信息基础建设，发展农村数字经济已大势所趋。相较于其他层级*务数字化，乡镇数字化服务具有决策周期短，市场规模大等特点。调研咨询行业凭借自身专业的*务咨询能力在数字乡镇的进程中也将迎来新的发展机遇。
目前，灵越科技在*务数字化已开始了探索的步伐，通过提供专业的服务和数字化平台的打造已参与落地了“南京江北新区”、“云南玉溪（行*）”等数字化案例。未来，灵越将携手咨询调研行业，通过“本地化咨询服务+灵越软件开发赋能”，在“数字乡镇”方向共建共创共享数字生态圈，共同推进数字乡镇建设。
除了*务方面的探索和应用，灵越科技还依托于灵越与咨询调研行业的生态圈，专注于客户体验咨询管理(CEM)赛道。通过客户体验全流程的数字化管理，灵越科技助力企业构建以客户为中心的价值体系，帮助企业提供更好的客户管理和服务升级。
未来，灵越科技将继续秉持“科技为本、数据驱动”的服务理念，携手咨询调研行业打造行业生态圈，专注于为客户提供更好的数字化的全流程服务。