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业绩大幅下滑,谷歌该如何提高员工的生产力 [复制链接]

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编者按:谷歌是开放文化的创立者,这家科技巨头从一开始就为员工营造了非常宽松的工作氛围。但是,最近公司CEO居然公开宣称要提高员工的生产力了。这似乎是破天荒的一件事。随着最新堪称“血崩”的财报出炉,谷歌的员工效率是不是降低了?如何才能更好地衡量员工的生产力?本文来出个主意。文章来自编译。

在最近一次全体会议上,谷歌首席执行官SundarPichai宣布将推出SimplicitySprint计划。

这项计划的目的是要应对一项挑战:提高员工效率。

员工需要提高效率应该不足为奇。不过,谷歌会公开宣布需要提高员工的生产力倒是很多人想不到的。

以下是SunderPichai演讲的原话:

真正令人担忧的是,我们整体的生产力并没有达到这样的人数规模所需要的水平。大家得帮助我创造一种更专注于使命、更专注于我们的产品、更加以客户为中心的文化。我们应该考虑如何最大限度地减少干扰,真正提高产品卓越与生产效率的门槛。”

谷歌要提高效率的直接原因:

谷歌要提高效能的驱动力来自其季报,谷歌的最新季报(Pichai演讲之前)显示收入增长率为1%。如果你不知道这个数字意味着什么,只需知道去年同一季度这个数字是惊人的62%。

市场菜鸟可能会提出异议,称去年的数字之所以那么高,是因为后疫情时代的重新开放以及消费者支出增加推动的。但投资者不会被这样的看法动摇。钱不是天上掉下来的,像谷歌这么有前途的公司也受不了数字掉得这么厉害。

谷歌最新季报收入增长率为1%,而去年同期为62%。

不过,谷歌几乎算不上孤例。在最近讨论到年程序员的未来的那篇文章里,我警告了经济衰退对FAAMG(Facebook、亚马逊、苹果、微软、谷歌)劳动力的影响。在撰写本文时,Facebook已经冻结了招聘,微软已经发布了为忠诚员工而不是新员工提供福利包的一揽子计划。

在同一篇文章中,我曾预测谷歌的日子也不会好过。在线广告,尤其是谷歌和Facebook那种靠用户数据来卖广告的方式,已经过了鼎盛时期。

后疫情时代经济不见复苏,加上全球地缘*治的高度不确定,可能会让FAAMG以及第二梯队的IT公司成为第一批倒下的多米诺骨牌之一。

谷歌很少讨论效率问题:

据我所知,至少很少公开讨论。

FAAMG俱乐部当中,亚马逊是个异类。这家公司将员工视为机器,做软件的员工也包括在内。其结果是,公司的人员流失率往往很高,而且在业界名声不好。正因为如此,它很少会因员工生产力下降而牺牲利润。

但谷歌不是亚马逊。事实上,在对待员工方面,它处在光谱的另一头。

谷歌是现代开放文化的创始人。

在拉里·佩奇与谢尔盖·布林联袂主*的时代,谷歌是当今IT行业所享有的开放文化的创立之父。在硅谷,谷歌内部极度的民主与透明被认为近乎无*府的状态。下面的决策很少会受到高层管理人员的猛烈抨击。调查和内部民意调查确保了每个人都知晓公司的发展方向,每个人都能被倾听,至少在投票方面是这样的。

谷歌的20%项目福利(员工每周可以留出20%的时间用于开发自己的项目)路人皆知,被称为其创新配方的公开秘密成分。

自从年拉里·佩奇与谢尔盖·布林先后淡出Alphabet(谷歌母公司)高层后,这是谷歌第一次面临盈利挑战。除了最极端的谷歌内部人士之外,没有人能回答这些问题:

谷歌的投资者会强迫公司管理层采用类似亚马逊的文化,像驯兽师对待动物一样去衡量开发者的表现吗?

如果是的话,谷歌会顺从吗?

如果会的话,谷歌怎么才能做到这一点?

在讨论谷歌可能的行动计划之前,我们不妨先从总体上剖析一下编程的生产效率。

程序员的生产效率可以归结为一件事:

如果我们必须替谷歌回答这些问题的话,我们该怎么做?

作为一名程序员,我

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