《山东银保系统“行业规范建设年”工作方案》学习感悟名不正则言不顺，言不顺则大事不成，金融作为现代经济的核心，更应当坚持规范化运行。我们必须认清形势，多年来保险行业的快速发展，也一直伴随着“天下苦保险久已”的尴尬。所谓得人心者得天下，基业长青难以离开越来越庞大的忠实客户群体的长久信任。年，山东银保监局在全省保险系统开展的“行业规范建设年”活动，正是为了推动山东保险业持续健康发展而做出的重大举措。不以规矩，不能成方圆。建设工作方案共从道德规范、行为规范、服务规范、管理规范四个方面对银行保险行业提出了具体的规范建设要求。作为一名保险行业的新兵，更应当讲求职业道德，走正道，树正气，养正心，诚实守信、一诺千金重是金融行业最基本的道德规范。通过本次学习，使我更加深刻的了解到身为一个保险人的立足之根在哪里。唯有在工作中不断的加强学习，时刻自我约束，严格恪守行业规范，才能立于不败之地。合规管理常挂嘴边，刻在心头，绝非空话。越来越多的规章制度在“束缚着”我们日常的工作，使得程序更加复杂繁琐，都有其存在的缘由，并非无根之木无源之水，它们往往来自于工作的经验教训，来自于各种已经发生或正在发生的风险之中。保险公司只有严格执行各项规章制度，合规经营，我们才能够在保护自己权益的同时，来维护好广大客户群体的利益。小至公司，大到整个行业，我们的各项规章制度如同一台庞大而又精密的仪器，每一项规章都是一颗螺丝钉，每一项制度都是一颗不可或缺的零件。如果我们自身懈怠，不常常维护，那么假以时日这台精密的仪器必然会出现故障，进而造成严重后果。对于此次“行业规范建设年”活动，也深刻感受到了高层领导极为重视，自上而下的积极组织部署，成立专项领导小组，在明确王俊寿局长所提出的目标后，快速落地执行。在道德规范要求中，本着“最大诚信”原则，重点落实遵守职业道德、弘扬敬业精神、践行社会责任三个方面；在行为规范要求中，本着从严原则，重点落实严格从业人员的行为管理、打造以“令行禁止”为核心内涵的合规文化、严格规范经营行为；在服务规范要求中，本着客户体验良好的原则，持续提升金融服务水平、改进服务质量和效率、加大重点领域服务支持力度。通过这一系列的动作表明，公司对于合规规范的落实极为重视，并有着极大的决心。此次学习，还使我明确了自身价值取向与是非标准，找到了工作立足点，增强了合规办理与合规经营意识。同时通过对相关制度的深入学习，对自身业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立在公司和行业扎根发展的自信心和自豪感，也增强了维护公司利益的责任心和使命感。相信在山东银保监局严格规范的管理之下，山东保险业必将持续稳步前行。中意人寿山东省分公司个人营销业务部秦刚
