北京看白癜风哪里医院最专业 http://www.mvdtj.com/《文化罗盘》一书由机械工业出版社出版了,它长这个样:
《文化罗盘》承蒙牛根生先生作序。关于企业文化,他说:
关于《文化罗盘》,牛根生先生说:
现在回到书籍本身。
《文化罗盘》讲了什么呢?
我们就从与众不同的“头定义”讲起吧。
1蜻蜓模型:文化是企业的“头”
亲爱的朋友,我们经常说要“看大图”,那么,究竟应该如何“看大图”呢?
其实很简单,如果鸟瞰一下,企业每天所做的,无外乎三件事:精神的事,物质的事,符号的事。
这三件事,不是各管各,而是相互之间变来变去。
于是,就有了三循环理论:整个企业,三域而已(精神域,物质域,符号域);企业所有变化,三域循环而已——文环(精神循环系统)、物环(物质循环系统)、数环(符号循环系统),它们各自循环且相互循环。
有了“三循环理论”,于是进一步有了“九变原理”:精神变物质,物质变精神,精神变符号,符号变精神,物质变符号,符号变物质,精神变精神,物质变物质,符号变符号。
“三循环”也好,“九变”也好,总有个牵引的“龙头”吧?这个“龙头”,就是企业文化。企业一切之变,都是文化推动之变。我们用“蜻蜓模型”来表达“企业文化是一切变化的龙头”这一思想。
是不是与之前流行的所有企业文化定义,都有所不同?
人类所有的认知升级,都是从“认知突破”开始的。
不同的认知,催生不同的物种。
2文化罗盘:用十大原理架构文化
弄清了企业只做三件事,还要有做好这三件事的手段。
这个手段就是“文化罗盘”。
简单说,文化罗盘是由“三循环理论”为圆心、“企业文化十大原理”为圆周所构成的文化管理工具。
“企业文化十大原理”是什么?我们分别来看。
3.1第一大原理:九变原理
重新温习一下“九变原理”:精神变物质,物质变精神,精神变符号,符号变精神,物质变符号,符号变物质,精神变精神,物质变物质,符号变符号。
文化此“头”有多重要,就不多说了,这里只用一句话来概括:
切记,“三循环”是缺一不可的。
为什么有时一个口号可以胜过一打工厂?“九变原理”还告诉你:符号是翅膀,一家只知道埋头苦干、不知道运用符号画龙点睛的企业,它只能爬行,不能飞行。“笔杆子枪杆子,革命就靠这两杆子”!
葡萄牙的亨利王子青史留名的另一个秘密,是他有一个专门记录他言行的史官。
3.2第二大原理:拼图原理
每个企业都有自己的文化拼图,其中,被置于核心地位的文化因子叫“文化元点”,接下来,与“文化元点”相契合的文化因子可以被拼接,与“文化元点”相排斥的文化因子无法被拼接,这样一环一环拼接下去,就构成了企业的文化拼图。这就是文化拼图原理。
本章首先讨论了“文化元点”的确定。可以说有什么样的元点,就会有什么样的未来。
本章还讨论了为什么人们总是在“使命”和“愿景”问题上混淆不清。为了给二者作出区分,国内外的争论实在太多了,然而,即便是在理论上作出貌似不同的陈述,一碰到实践的“石头”,这种“玻璃隔离墙”就被撞得粉身碎骨:所提出的愿景像使命,所提出的使命像愿景……于是,争论陷入莫名的悖论——由于区分而使二者更加难以区分。事实上,使命和愿景都是“奋斗蓝图”(顶层目标),只不过,使命是“客位蓝图”(外视角),愿景是“主位蓝图”(内视角),根本就是同一张盾牌的内外两个面嘛,所以,有些企业干脆使命愿景二合一!
为什么这世界反复上演“一人兴企,一人败企”的剧本?“拼图原理”告诉你:企业里通常只有两种人,“一把手”和“其他人”:一把手“决定系统”,其他人“系统决定”。这个剧本连“二把手”都修改不了:“二把手”牛根生在自己“地盘上”定的规矩,“一把手”郑俊怀来了就废了。
3.3第三大原理:选择原理
为什么成功的企业总有一个卓尔不群的领导人?选择原理告诉你:卓越的领导者有一项“反向功”——众南你北,众北你南,众忧你乐,众乐你忧——在抉择时站到大多数人的对立面。没有这项基本功,虽然仍有可能成为优秀的领导者,但几乎不可能成为卓越的领导者。《乌合之众》的精髓,总结成一句话就是:多数人之见多为平均智商之见。
企业文化从哪来?文化是个基因库,每个相关者都企图贡献自己的基因。招进一个人,就等于招进一种文化。
关起门来做文化的时代一去不复返了——不,压根就不存在一个“关起门来做文化的时代”。文化本来就是员工、企业与社会三者之间的互动:本能文化(个体意志),本领文化(企业意志),需求文化(社会意志),三股力量,轮番主导。
3.4第四大原理:矛盾原理
为什么冲突通常让事情变得更好而不是更糟?“矛盾原理”告诉你:没有冲突就没有成长,没有挫折就没有升华。没有没想过离职的员工,没有没想过离婚的夫妇,没有没想过离弃的信仰——只要时间足够长。动摇而又复归坚定的信念,比从没动摇过的信念坚强百倍。这是哲学上的否定之否定。
文化的动力源,要用矛盾运动的观点去寻找——这也是过去企业文化理论的弱项乃至缺项。那种离开矛盾找动力的做法,无异于缘木求鱼。
3.5第五大原理:演化原理
为什么几乎所有“高大上”的创业,都让人有一种似曾相识的感觉?“演化原理”告诉你:今天最流行的创业模式,其实就是用新的技术或新的商业模式把原来的事“再做一遍”。以火车和汽车为例:煤做一遍(蒸汽火车),油做一遍(内燃机车),电做一遍(高铁,电动汽车),网做一遍(网上订票,App网约车)……直到今天,再用人工智能“智做一遍”,于是有了无人驾驶。人类的每一次技术革命,都会引发“再做一遍”的潮流。
3.6第六大原理:主体原理
为什么做部下的永远不要说“不可能”?“主体原理”告诉你:凡事都有能的条件,也有不能的条件,关键看你盯哪个;盯能则能,盯不能则不能。说能的人,把渺小做成伟大;说不能的人,把伟大做成渺小。
3.7第七大原理:基因原理
为什么人一进入企业,就会身不由己地被一种力量推着走?“基因原理”告诉你:人往往不是独立的人,而是“场人”,被植入企业基因的“场人”。“文化场”所形成的总体驱动力,就是“士气”。雪崩也是一个场,在这个场中,每一片雪花都无所谓“自由意志”。
3.8第八大原理:传播原理
为什么“最红的”胜过“最好的”?“传播原理”告诉你:载体能量决定传播能量。
如何让载体有能量?看看红日吧——太阳是天上最大最亮的星体吗?不是。繁星满天,比太阳更大更亮的恒星数以亿计。那么,为什么“太阳一出,只见太阳,不见星星”?因为近距作用,因为太阳用最大的能量照耀着我们!这就是“红日效应”。
载体设计原则:要么自成红日,要么绑定红日。
3.9第九大原理:生态原理
为什么许多做“生态”的,最后做成了“死态”?“生态原理”告诉你:今天的竞争,已经不是一个企业与另一个企业的竞争,而是一个生态圈与另一个生态圈的竞争。生态圈和生态圈之间,可以形成更大的生态圈。有核是“活圈”,无核是“死圈”。这个“核”是什么?共同利益。
回想年,时任蒙牛总裁牛根生在中国乳业协会第九次年会上作了《打造“企业生态圈”》的演讲,他说:“谁掌握了‘生态圈’的钥匙,谁就学会了‘阿里巴巴’的魔咒,明天的大门就将为谁轰然洞开!”
真是无巧不成书!4年后的年,马云果然带着阿里巴巴团队来到蒙牛,看了蒙牛许多标语,当看到关于“企业生态圈”的论述时,马云说:“这是蒙牛的‘1号文化’!”他和团队成员在这里停留的时间最长,合了影,讲了话。他对团队成员讲话的大意是:没想到在一个传统企业里,找到了我们互联网企业的基因。
那些热衷于一雁孤飞却不知道缔结生态圈的企业危矣!一雁孤飞,遇到好猎人,就会一命呜呼;缔结生态圈,就会形成“击其首则尾至,击其尾则首至,击其中则首尾俱至”的常山蛇阵——不,比常山蛇阵更甚,那是“荒原草阵”:支支分立,却是根根相连,抱成团,结成网,“野火烧不尽,春风吹又生”。
3.10第十大原理:效能原理
为什么有的企业挑起竞争,最终却把自己挑于马下?“效能原理”告诉你:世界上最弱的挑战者,就是还没想好第二招就轻率出招的人。竞争要打“组合拳”,要踢“连环脚”,不能有前手无后手,不能出了第一招没有第二招。历史上,晁错就是死于出了第一招,没有第二招。孤环易死,连环长命。这就是“连环竞争观”。
爱因斯坦说:“理论决定我们能够观察的东西。”不同的理论,会让我们观察到不同的东西。再比如,挑战权威——为什么“战略就是做正确的事”是个伪命题?为什么帕累托法则属于“事后诸葛亮”?为什么自我管理并非管理的最高境界?为什么在创业中,钱和智慧成反比?等等。
当然,九九归一,也许你最关心领导力,那么,领导力的真谛是什么?
“制胜领导力”告诉你:打胜仗,也许是最大的领导力;其他都是边边角角。想想吧,历次危难中谁会成为领导核心?能带领大家打胜仗的人啊!
作者国夫,本名张治国。著有《蒙牛内幕》《蒙牛方法论》。
从事企业咨询工作。曾任蒙牛集团总裁助理、商学院院长,“航天员专用牛奶”及“选择蒙牛的五个理由”两大营销活动主策划人之一。为多家上市公司提供咨询并编制企业文化手册。
先后提出多个有影响的理论或理念,如“飞船定律”“决胜开端”“企业生态圈”“长板定理”“两栖战略”“蜻蜓模型”“荡秋千管理法”等。
所著畅销书《蒙牛内幕》被誉为企业界的“史记”,被《第一财经》评为“十本优秀财经书籍”(含《旁观者》《蓝海战略》《水平营销》《蒙牛内幕》等)之一,被中国书刊发行业协会评为“全行业优秀畅销书”(社科类),并被八大中国门户网站联评为“十大人气财经图书”之一,并曾入选《青年记者》发布的“中国记者阅读率最高的5本书”之列。